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フリマアプリに関するアンケート

2017-04-17公開

フリマアプリを使ったことがありますか?

フリーマーケットのような個人間での物品の売買をオンライン上で利用できるスマートフォン用アプリの「フリマアプリ」。
ここ数年で、女性を中心に利用者が増えているそうですが、皆さんは使っていますか?
今回は、10代から30代の女性にフリマアプリについてアンケートをしました。

  • テーマ:フリマアプリについて
  • 有効回答数:1000サンプル
  • 調査期間:2017年4月7日-11日
  • 調査対象:10代~30代女性
  • 調査方法:インターネット調査

あなたは、フリマアプリを使ったことがありますか? 単一回答 / 10代~30代女性(n=1000)

フリマアプリはどのように利用していますか? 単一回答 / フリマアプリを「現在、利用している」人(n=227)

今後、フリマアプリを使ってみたいと思いますか? 単一回答 / フリマアプリを「過去に利用していた」「利用したことはない」人(n=773)

フリマアプリやフリーマーケットにまつわるエピソードがあれば教えてください。

  • 購入について不快に思ったことはありませんが、出品していると非常識な値下げ交渉やコメントでの嫌がらせに少々辟易してます。(千葉県:30代女性)
  • いらないけど捨てられないものが、必要としている人のところにいき、さらにお金にもなり素敵なシステムだと思う。(東京都:30代女性)
  • リサイクルショップなどでは引き取ってもらえないが、まだ使える物などがほしいという人に買ってもらえるのが嬉しい。(福井県:30代女性)
  • フリマアプリの良い点は、未使用のものでも店舗などで買うより安く購入できるので、購入を迷っていたものでも思い切って購入できる。また、知らないブランドのものでも自分が「可愛い」と思う物に出会えることもある。悪い点は、結局素人検品なので(中古品だし)思っていたよりも状態が悪いこともあり、双方の感覚の違いや程度の違いが顕著。(福岡県:20代女性)
  • 友人が引っ越しの際にフリマアプリを使って自分の家にあったいらないものを出品、反対に必要なものを安く手に入れたと勧めてくれました。リサイクルショップで掘り出し物を探すのも好きなので、今度はアプリも使ってみようかな。(愛知県:20代女性)
  • ブランド買取サイトでは、1,000円とか5,000円と言われたブランド物のバックの新品が、フリマアプリ20,000円とかで売れたことが嬉しかったです。(千葉県:30代女性)
  • 出産の際、赤ちゃんのもの、自分のマタニティ生活、入院、産後など必要なものがtたくさんある時に安くいいものが手に入ったりして非常に役に立った。自分が必要のなくなってしまったものを少額でも買ってもらえると捨てるより家計にもプラスになるので助かる。今のところトラブルなどはないので悪かった点はない。(山口県:20代女性)
  • 私はフリマアプリは有名メーカーや高価な服を安く出品するものだと思っていました。しかし先日友人から、ファストファッションでも出品できると聞き、それなら私も出品できるかも、と考えています。(愛知県:20代女性)

今回は、フリマアプリについてアンケートをしました。
まず、フリマアプリを使ってという方はどのくらいいるのでしょうか?
お聞きしたところ、「現在、利用している(23%)」「過去に利用していた(9%)」と利用経験者は約3割という結果になりました。
では、現在フリマアプリを利用している方は、出品と購入のどちらを利用しているのでしょうか?
お聞きしたところ、「出品・購入どちらも(60%)」とフリマアプリ利用者の6割の方が売買両方を利用しているという結果になりました。
では、現在フリマアプリを使っていない方は、今後利用したいなどの意向はあるのでしょうか?
お聞きした結果、フリマアプリを使っていない半数以上の方が「使いたくない(56%)」と回答されました。「不要なものは持っていない」「中古品を使いたいと思わない」などのコメントもあり、フリマアプリ自体が不要だという方、また「個人間のやり取りなのが不安」「個人情報は守られるのか?」などを不安に思う方もいらっしゃることがわかりました。
ほかの4割の方は、やや出品したいという人が多い傾向が見られました。

フリマアプリを利用されている皆さんのコメントなどを読んでいると、出品者の個人ルールがあって面倒、発送まで時間がかかるなど、インターネットショップなどと違い個人間でのやり取りになることによるマイナス点があるようでした。
しかし、ほとんどは一時的に必要なものが安価で手に入った、捨てずに使ってもらえる人の手に渡ったなどポジティブなエピソードでした。
また今後使ってみたいと考えている皆さんは、どんなものが出品できるのか、どんな仕組みで売買できるのかなど疑問に思っていて、まだ使っていないという方もいらっしゃるようですね。
ちょっと興味がある方は、一度フリマアプリをインストールして、出品されているものを見てみたり、アプリをよく見てみて、利用の検討をしても良いかもしれません。
こういったフリマアプリは、使えるものを無駄にしないという意味でも素敵な仕組みですよね。
これからまだまだ利用者が増えていくのではないかと言われているフリマアプリですが、これからの発展も楽しみですね。


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