ライフメディア お知らせ 1/8~1/10に発生したログインエラーのお詫び


お知らせ

1/8~1/10に発生したログインエラーのお詫び

2020/01/10

いつもライフメディアをご利用いただきありがとうございます。

下記の時間帯に、一部のお客様を対象にライフメディアにログインできない不具合が発生しておりました。

●発生時間
2020/1/8 16:00頃 ~ 1/10 16:00頃
●内容
ログイン画面で正しいメンバーIDを入力しても「メンバーIDが正しくありません」と表示されログインできない
●原因
ログイン画面リニューアル時の設定ミス

現在は復旧しており、以前と同様にログインを行うことができます。

このたびはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。チェック体制を強化するなど、再発防止に心がけてまいります。

今後ともライフメディアをよろしくお願いいたします。