以前の引越しでも利用したことがあり、安心感があったのでまずはアートさんに見積もりをお願いしました。
営業の方はしつこく推してくることもなく物腰柔らかでとても親切丁寧でした。質問にも的確に答えてくれ、すぐに解決しました。前向きに検討します。

問い合わせから訪問見積りまで素早い対応でした。先に他社の見積りがあったので、アートの最初の提示額には引きました。が、そのあとの値引き率が凄くて…最初の提示額は何だったの？と思いました。トータルでサービス人員が増やしますとかトラック２台で行きますとか段ボールを多めに置いてきぼり帰りますなど、営業の方の熱意に少々押されて契約しました。すぐその日に段ボールを置いて帰られました。あとからよくよく考えると、他社のほうが安かったのでは？とかサービスが良かったのでは？と考えますが、もういいかなー？と思ってます。

サイトから見積もりを申し込んだら、すぐにコールセンターから電話連絡があり、訪問見積もりの日程を決めてくれた。こちらの都合のいい時間に見積もりに来てくれて、こちらの予算にあわせたプランを提案してくれた。複数の引っ越し業者から相見積もりを取ったが、品質、サービス、価格を総合的に踏まえて、この会社にお願いすることに決めた。