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よくある質問・お問い合わせ

PeXポイントへのポイント交換手順について

PeXポイントへのポイント交換手順は以下のとおりです。

1. ポイント交換先を選ぶ

ポイント交換ページへアクセスし、PeXポイントの「交換する」ボタンをクリックしてください。

ポイント交換はこちら

2. PeXアカウントを開設

「PeX会員の登録はこちらから」をクリックして、PeX会員規約と個人情報の取り扱いをご確認・同意の上、会員登録を行ってください。

すでにアカウントをお持ちの場合は、「ポイント交換する」ボタンをクリックして【手順3】へ進んでください。

3. 携帯電話の番号を入力する

携帯電話番号を入力し、「SMS送信」ボタンをクリックしてください。

4. 携帯電話のSMSで交換コードを受信する

携帯電話のSMSに「ライフメディア交換用コードは ****** です」が届きますので、コードをご確認ください。

SMS認証とは
SMS認証の交換コードが届かない

5. 交換希望ポイント数を選択し、交換コードを入力する

交換希望ポイント数を選択し、携帯電話のSMSに受信した交換コードを入力して「交換を申し込む」ボタンをクリックしてください。

※PeXポイントの1日のポイント交換上限は、30,000ポイントまでです。
※SMS認証・交換コードの有効期限は60分です。それを過ぎた場合は、最初からやり直してください。

6. ご登録のメールアドレスで『一時パスワード』を受信する

ご登録のメールアドレス宛てに、交換に必要な『一時パスワード』が届きますので、内容をご確認ください。

『一時パスワード』とは?
『一時パスワード』が届かない場合はこちら

7. ポイント交換を申し込む

ご登録のメールアドレス宛てに届いた『一時パスワード』を入力し、「交換する」ボタンをクリックしてください。

※ポイント交換後は、交換のキャンセル、ポイントの変更はできません。

8. PeXポイントの交換受付が完了

PeXポイントへの交換受付が完了しました。
※この時点では、まだPeXポイントへの交換は完了していません。

9. PeXポイント口座への交換完了

PeXポイント口座への交換は、交換申込日の翌営業日中(土日祝祭日、休業日を除く)の予定です。交換完了時には、「ポイント交換を実施しました。」というメールが届きますのでご確認ください。

交換されたポイントは、以下からご利用いただけます。

PeXポイントを確認する

※ポイントの発行前、また使う(登録)前に退会した場合は、交換したポイントは無効となります。

ポイント交換はこちらから

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