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よくある質問・お問い合わせ

  • ノジマスーパーポイントへのポイント交換手順について

    ノジマスーパーポイントのポイント交換手順は以下のとおりです。

    1. ポイント交換先を選ぶ

    ポイント交換で「ノジマスーパーポイント」を選択し、ノジマスーパーポイント交換ページで「交換する」ボタンを押してください。

    2. 携帯電話の番号を入力し、SMSで交換コードを受信する

    携帯電話番号を入力し、「SMS送信」ボタンを押してください。

    ※@niftyの接続サービスをご利用中で、ニフティポイントクラブメンバーIDと@nifty IDの連携がお済みの方は、携帯電話番号によるSMS認証を省略しております。

    携帯電話のSMSに「ニフティポイントクラブ交換用コードは ****** です」が届きますので、コードをご確認ください。

    SMS認証とは?
    SMS認証の交換コードが届かない

    3. 交換希望ポイント数とノジマスーパーポイントのポイントカードNoを入力する

    交換希望ポイント数を選択し、ノジマスーパーポイントのポイントカードNoを入力して「一時パスワード送信」ボタンを押してください。

    ※携帯電話番号によるSMS認証で交換コードを受け取った方は、交換コードもご入力ください。

    ※ノジマスーパーポイントのポイントカードNo(ノジマスーパーポイントカード番号)は、以下から確認できます。
    【スマートフォンアプリ】トップページ→ポイント→使用期限の下部に記載されています。
    【モバイル会員サイト】モバイル会員サイトへログイン→ポイント残高の上部に記載されています。

    ※ポイントカードNoの入力間違いによるポイントの返却はいたしかねますのでご注意ください。

    ※ノジマスーパーポイントの1日のポイント交換上限は、50,000ポイントまでです。

    ※SMS認証・交換コードの有効期限は60分です。それを過ぎた場合は、最初からやり直してください。

    4. ご登録のメールアドレスで『一時パスワード』を受信する

    ご登録のメールアドレス宛てに、交換に必要な『一時パスワード』が届きますので、内容をご確認ください。

    『一時パスワード』とは?
    『一時パスワード』が届かない場合はこちら

    5. ポイント交換を申し込む

    ご登録のメールアドレス宛てに届いた『一時パスワード』を入力し、「交換する」を押してください。

    ※ポイント交換後は、交換のキャンセル、ポイントの変更はできません。

    6. ノジマスーパーポイントの交換受付が完了

    ノジマスーパーポイントの交換受付が完了しました。

    この時点では、まだノジマスーパーポイントの交換は完了していません。

    ※交換完了前にノジマモバイル会員を退会すると、ポイントをノジマスーパーポイントで受け取ることができず、ニフティポイントに戻すこともできませんのでご注意ください。

    7. ノジマスーパーポイントの交換完了

    ノジマスーパーポイントの交換完了は、交換申込日から1日~11日間程度の予定です。

    ノジマスーパーポイントの交換完了までにかかる日数は?

    メールでのお知らせや、通帳ページのポイント交換履歴の反映は、交換完了から数日後となりますのでご了承ください。

    交換完了状況は、以下からご確認ください。

    ノジマスーパーポイントを確認する

    ※ノジマスーパーポイントには、商品の最終購入日から起算する有効期限があります。ポイント交換では有効期限は延長いたしません。交換前に必ず有効期限をご確認ください。

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