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よくある質問・お問い合わせ

  • @nifty使用権へのポイント交換手順について

    @nifty使用権へのポイント交換手順は以下のとおりです。

    ※@nifty使用権への交換は、@nifty接続会員様限定の商品です。法人契約の方や、@nifty接続サービスをご利用でない方は、@nifty使用権へポイント交換することができません。

    1. ポイント交換先を選ぶ

    ポイント交換にある、「@nifty使用権」を押してください。

    2. @niftyにログイン

    @nifty使用権のページで「ポイント交換する」を押すと、@niftyのログイン画面が表示されますので、画面の指示に従いログインしてください。

    3. 携帯電話の番号を入力する

    携帯電話番号を入力し、「SMS送信」を押してください。

    ※@nifty接続サービスをご利用中で、ニフティポイントクラブメンバーIDと@nifty IDの連携がお済みのお客様は、携帯電話番号による認証を省略しております。

    4. 携帯電話のSMSで交換コードを受信する

    携帯電話のSMSに「ニフティポイントクラブ交換用コードは ****** です」が届きますので、コードをご確認ください。

    SMS認証とは?
    SMS認証の交換コードが届かない

    5. 交換希望ポイント数を選択し、交換コードを入力する

    交換希望ポイント数を選択し、携帯電話のSMSに受信した交換コードを入力して「交換を申し込む」押してください。

    ※@nifty使用権の1日のポイント交換上限は、50,000ポイントまでです。

    ※SMS認証・交換コードの有効期限は60分です。それを過ぎた場合は、最初からやり直してください。

    6. ご登録のメールアドレスで『一時パスワード』を受信する

    ご登録のメールアドレス宛てに、交換に必要な『一時パスワード』が届きますので、内容をご確認ください。

    『一時パスワード』とは?
    『一時パスワード』が届かない場合はこちら

    7. ポイント交換を申し込む

    ご登録のメールアドレス宛てに届いた『一時パスワード』を入力し、「交換する」を押してください。

    ※ポイント交換後は、交換のキャンセル、ポイントの変更はできません。

    8. 翌月の@niftyの請求額に適用

    交換申請した翌月の@nifty利用料金から差し引かれます。その月のご請求額や@nifty使用権を確認できるようになるのは、交換申請した翌々月の5日から7日頃になります。

    ご請求額の確認方法についてはこちらをご確認ください。

    翌月の@nifty利用料金を差し引いた後の@nifty使用権額の残額は、翌々月以降の@nifty利用料金に適用されます。詳しくはこちらをご覧ください。

    また、@niftyの請求金額確認画面では税抜表示となりますのでご注意ください。

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