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よくある質問・お問い合わせ

  • ポイント交換がキャンセルになった

    振込・交換先の情報(口座番号や名義など)が間違っている場合、振り込みや他社ポイントへの交換ができません。

    この場合、ポイント交換はキャンセルとなり、ポイントをお戻しした上でキャンセル理由をメールでご連絡します。キャンセル理由をご確認の上、再度ポイント交換のお手続きをしてください。

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