ポイントサイトのライフメディア よくある質問・お問い合わせ ポイント交換 Gポイントギフトへのポイント交換手順について


よくある質問・お問い合わせ

Gポイントギフトへのポイント交換手順について

Gポイントギフトのポイント交換手順は以下のとおりです。

1. ポイント交換先を選ぶ

ポイント交換にある、「Gポイントギフト」を選択してください。

2. 携帯電話の番号を入力する

携帯電話番号を入力し、「SMS送信」ボタンを押してください。

※@nifty接続サービスをご利用中で、ライフメディアメンバーIDと@nifty IDの連携がお済みのお客様は、携帯電話番号による認証を省略しております。

3. 携帯電話のSMSで交換コードを受信する

携帯電話のSMSに「ライフメディア交換用コードは ****** です」が届きますので、コードをご確認ください。

4. 交換希望ポイント数を選択し、交換コードを入力する

交換希望ポイント数を選択し、携帯電話のSMSに受信した交換コードを入力して「一時パスワード送信」ボタンを押してください。

※Gポイントギフトの1日のポイント交換上限は、30,000ポイントまでです。
※SMS認証・交換コードの有効期限は60分です。それを過ぎた場合は、最初からやり直してください。

5. ご登録のメールアドレスで『一時パスワード』を受信する

ご登録のメールアドレス宛てに、交換に必要な『一時パスワード』が届きますので、内容をご確認ください。

『一時パスワード』とは?
『一時パスワード』が届かない場合はこちら

6. ポイント交換を申し込む

ご登録のメールアドレス宛てに届いた『一時パスワード』を入力し、「交換する」ボタンを押してください。

※ポイント交換後は、交換のキャンセル、ポイントの変更はできません。

7. Gポイントギフトの交換受付が完了

Gポイントギフトの交換受付が完了しました。※この時点では、まだGポイントギフトは発行されていません。

8. Gポイントギフトの発行

Gポイントギフトの発行は、交換申し込み日の翌営業日中(土日祝祭日、休業日を除く)の予定です。コード発行時には、「ポイント交換を実施しました」というメールが届きますのでご確認ください。

メールに記載の手順に従い、文中のURLをクリックすると、Gポイントを受け取ることができます。

URLをクリックしてもGポイントの受け取りがうまくいかなかった場合は、下記のいずれかを必ず記載の上、Gポイントサポートセンターへお問い合わせください。

※Gポイントギフト発行前に退会した場合は、交換したポイントは無効となります。

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