よくある質問・お問い合わせ
-
ポイント交換手続きを進めようとすると現在のポイント数が0Pと表示される
ニフティポイントクラブメンバーIDを複数保有されている可能性がございます。
いったんニフティポイントクラブと @nifty（@nifty IDを保有されている場合）をログアウトしていただき、あらためてポイントを保有されているほうのIDでログインしていただき、ポイント交換手続きをおこなってください。
ポイント交換手続きの際に再ログインを求められますので、その際にもポイントを保有されているほうのIDでログインしてください。
関連する質問
よくある質問で解決できないお問い合わせはこちらをご利用ください。