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よくある質問・お問い合わせ

  • ドットマネーへのポイント交換手順について

    ドットマネーのポイント交換手順は以下のとおりです。

    1. ポイント交換先を選ぶ

    ポイント交換で「ドットマネー」し、ドットマネー交換ページで「交換する」ボタンを押してください。

    2. ドットマネー口座を開設

    利用規約と同意事項をご確認・同意の上、「ニフティポイントクラブのIDで口座開設」を押してください。
    すでにAmeba会員でドットマネー口座をお持ちの場合は、「すでにAmeba会員の方は こちら」を押してください。

    ※ニフティポイントクラブ(旧ライフメディア)のIDで口座開設されている場合は、この手順は省略されます。

    3. 携帯電話の番号を入力し、SMSで交換コードを受信する

    携帯電話番号を入力し、「SMS送信」を押してください。

    携帯電話のSMSに「ニフティポイントクラブ交換用コードは ****** です」が届きますので、コードをご確認ください。

    4. 交換希望ポイント数を選択し、交換コードを入力する

    交換希望ポイント数を選択し、携帯電話のSMSに受信した交換コードを入力して「交換を申し込む」押してください。

    • ドットマネーの1日のポイント交換上限は、10,000ポイントまでです。
    • SMS認証・交換コードの有効期限は60分です。それを過ぎた場合は、最初からやり直してください。

    5. ご登録のメールアドレスで『一時パスワード』を受信する

    ご登録のメールアドレス宛てに、交換に必要な『一時パスワード』が届きますので、内容をご確認ください。

    6. ポイント交換を申し込む

    ご登録のメールアドレス宛てに届いた『一時パスワード』を入力し、「交換する」を押してください。

    ※ポイント交換後は、交換のキャンセル、ポイントの変更はできません。

    7. ドットマネーの交換受付が完了

    ドットマネーへの交換受付が完了しました。

    この時点では、まだドットマネーへの交換は完了していません。

    8. ドットマネー口座への交換完了

    ドットマネー口座への交換は、交換申込日の翌営業日中(土日祝祭日、休業日を除く)の予定です。

    交換完了時には、「ドットマネーへのポイント交換を実施しました。」というメールが届きますのでご確認ください。

    9. 交換されたドットマネーを確認する

    交換されたドットマネーは、以下からご利用いただけます。

    ニフティポイントクラブから交換したドットマネーを使う

    • ドットマネー発行前、また使う(登録)前に退会した場合は、交換したポイントやドットマネーは無効となります。

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