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よくある質問・お問い合わせ

  • PeXポイントへのポイント交換手順について

    PeXポイントへのポイント交換手順は以下のとおりです。

    1. ポイント交換先を選ぶ

    ポイント交換で「PeXポイント」を選択し、PeXポイと交換ページで「交換する」ボタンを押してください。

    ※PeXアカウントをお持ちでない方は、PeX会員規約と個人情報の取り扱いをご確認・同意の上、こちらから会員登録を行ってください。

    2. 携帯電話の番号を入力し、SMSで交換コードを受信する

    携帯電話番号を入力し、「SMS送信」ボタンを押してください。

    携帯電話のSMSに「ニフティポイントクラブ交換用コードは ****** です」が届きますので、コードをご確認ください。

    3. 交換希望ポイント数を選択し、交換コードとPeXポイント口座番号を入力する

    交換希望ポイント数を選択し、携帯電話のSMSに受信した交換コードを入力し、PeXポイント口座番号を入力して「一時パスワード送信」ボタンを押してください。

    • PeXポイントの1日のポイント交換上限は、10,000ポイントまでです。
    • SMS認証・交換コードの有効期限は60分です。それを過ぎた場合は、最初からやり直してください。

    4. ご登録のメールアドレスで『一時パスワード』を受信する

    ご登録のメールアドレス宛てに、交換に必要な『一時パスワード』が届きますので、内容をご確認ください。

    5. ポイント交換を申し込む

    ご登録のメールアドレス宛てに届いた『一時パスワード』を入力し、「交換する」を押してください。

    • ポイント交換後は、交換のキャンセル、ポイントの変更はできません。

    6. PeXポイントの交換受付が完了

    PeXポイントへの交換受付が完了しました。

    この時点では、まだPeXポイントへの交換は完了していません。

    7. PeXポイント口座への交換完了

    PeXポイント口座への交換は、交換申込日の翌営業日中(土日祝祭日、休業日を除く)の予定です。
    交換完了時には、「ポイント交換を実施しました。」というメールが届きますのでご確認ください。

    8. 交換されたPeXポイントを確認する

    交換されたPeXポイントは以下からご確認いただけます。

    PeXポイントを確認する

    • ポイントの発行前、また使う(登録)前に退会した場合は、交換したポイントは無効となります。

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