よくある質問・お問い合わせ
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dポイントへのポイント交換手順について
dポイントへのポイント交換手順は以下のとおりです。
1. ポイント交換先を選ぶ
ポイント交換で「dポイント」を選択し、dポイント交換ページで「交換する」ボタンを押してください。
2. dアカウントにログイン
dアカウントをお持ちでない方は、dポイントクラブ会員規約と個人情報の取り扱いをご確認・同意の上、こちらから会員登録を行ってください。
すでにアカウントをお持ちの方は、dアカウントのIDとパスワードなどを入力してください。
※初めてdポイントへ交換する場合は、ドコモへ情報提供するための同意画面が表示されますので、内容をご確認ください。
3. 携帯電話の番号を入力し、SMSで交換コードを受信する
携帯電話番号を入力し、「SMS送信」ボタンを押してください。
携帯電話のSMSに「ニフティポイントクラブ交換用コードは ****** です」が届きますので、コードをご確認ください。
4. 交換希望ポイント数を選択し、交換コードを入力する
交換希望ポイント数を選択し、携帯電話のSMSに受信した交換コードを入力して「一時パスワード送信」ボタンを押してください。
※dポイントの1日のポイント交換上限は、30,000ポイントまでです。
※SMS認証・交換コードの有効期限は60分です。それを過ぎた場合は、最初からやり直してください。
5. ご登録のメールアドレスで『一時パスワード』を受信する
ご登録のメールアドレス宛てに、交換に必要な『一時パスワード』が届きますので、内容をご確認ください。
『一時パスワード』とは？
『一時パスワード』が届かない場合はこちら
6. ポイント交換を申し込む
ご登録のメールアドレス宛てに届いた『一時パスワード』を入力し、「交換する」ボタンを押してください。
※ポイント交換後は、交換のキャンセル、ポイントの変更はできません。
7. dポイントの交換受付が完了
dポイントへの交換受付が完了しました。
この時点では、まだdポイントへの交換は完了していません。
8. dポイントへ交換完了
dポイントへの交換は、交換申込日の翌営業日中（土日祝祭日、休業日を除く）の予定です。
交換完了時には、「ポイント交換を実施しました。」というメールが届きますのでご確認ください。
9. 交換されたポイントを確認する
交換されたdポイントは以下からご確認いただけます。
※ポイントの発行前、また使う(登録)前に退会した場合は、交換したポイントは無効となります。
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