よくある質問・お問い合わせ
-
ページが正しく表示されない、動作がおかしい
「ページが正しく表示されない」
「動作がおかしい」
「アンケートに回答できない」
「アンケートでエラーが出る」
「ゲームができない」
などの場合には、以下をお試しください。- ブラウザーの再読込をする
- 推奨環境内の端末であるかを確認する
- Cookieの削除
- キャッシュの削除
- ブラウザーの再起動
- ネットワークの再接続（切断→接続）
- 違うブラウザーで試す
- 端末（パソコン・スマートフォン）の再起動
- SSLの設定を確認する
関連する質問
- @niftyの接続サービスをご利用でない方が、お手持ちの@nifty IDでニフティポイントクラブをご利用を開始したい場合
- Cookie・キャッシュの削除方法
- お問い合わせ対応について
- 電話で問い合わせをしたい
- サイトの名称がライフメディアからニフティポイントクラブに変更されましたが、サイトのURLが変更される予定はありますか？
- Cookie（クッキー）を有効にする設定方法
- 【必読】ご利用前に必ず確認すること
- iPhone/Apple製品の設定について
- ライフメディアがニフティポイントクラブになりましたが、元々ライフメディアで保有していたポイントはどうなりますか？
- ライフメディアがニフティポイントクラブになりましたが、ログイン時に必要なIDとパスワードは同じものを使用できますか？
よくある質問で解決できないお問い合わせはこちらをご利用ください。