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買取プレミアムの口コミ

  • めみさん 30代 / 女性
    5
    2018-12-20
    丁寧な電話対応

    着物の買取希望で、査定を申し込みをしましたが、なんせ年末の断捨離シーズンなので、年内の査定申し込みは出来ないとの事だったのですが、担当の方の電話対応がとても良かったので、またお願いしたいとおもいました。

  • 利用者さん
    4
    2018-12-19
    丁寧な対応

    申し込みして、翌日に電話がかかってきました。
    オペレーターの方の対応はよかったです。
    訪問査定は初めてだったので、たくさん質問をしたのですが、全て丁寧に答えてくれました。
    査定後、すぐに返答しなくても
    相見積もりをとってから答えを出してもよいとのことで安心しました。

  • なおやんさん 30代 / 女性
    5
    2018-12-19
    とても良かった

    お家にあるいらないブランド物の査定をしてくれてとても良かったです。電話対応の方もとても丁寧でこちらの言っていることに対して親身になって聞いてくださりました。またいらないブランド物などがあったら、是非お願いしようと思います。

  • 利用者さん
    5
    2018-12-10
    良い対応でした。

    コールセンターの対応もよく、2日後に自宅に査定に来てくださりました。ネックレスでしたがもう
    使わないので引き取ってくださってありがたいです。売りたくても、店舗までいくのは大変なので来てくださるのは助かります!

  • mrsmamaさん 30代 / 女性
    3
    2018-12-10
    電話の対応

    電話に出れなくてかけ直したのですが、その際に対応された方は冷たい感じでいまいちでした。また少しバタバタとしているので、メールかラインなどでやりとりはできないかと尋ねると、すべて電話のみの対応と言われました。

  • れいれいmamさん 30代 / 女性
    5
    2018-12-10
    簡単で早くポイント付きました

    電話がかかってきて電話で話した方は新人さんぽくて慣れてなくてラインのアカウントも伝えられたのと違ったので掛け直してもう一度ラインのアカウント教えてもらい、ライン査定しました。
    簡単で早かったですし良かったです。

  • 利用者さん
    4
    2018-12-10
    とても丁寧な対応でした。

    使っていない財布があり、金額が付くならと思い、査定依頼しました。
    なかなか、金額が付かない物と丁寧に案内してくれました。かつ、金額がつかなくても気軽に査定しに行くよとの事でした。
    実際、やはり難しいとの事でしたが気になる物があれば気軽に査定をお願いしようというきっかけになりました。

  • ちゃま1582さん 40代 / 女性
    5
    2018-12-10
    すごく丁寧

    今回不要なブランド品の買取を依頼しましたが出張買い取りということでしたので時間帯等が合わずキャンセルさせていただきましたが、電話対応も丁寧でキャンセルした際も快く承諾していただきました。
    次回タイミングがあった際はお願いしようと思います。

  • むなみさん 30代 / 女性
    5
    2018-11-26
    満足です!

    キャンペーンに申し込みご飯、すぐに電話連絡がきました。大変人気がありこみあっているようなので、まだ査定には至っていませんが、丁寧な電話対応に良い印象を覚えました。応募もとても簡単にできて、自宅で査定していただけるのでありがたいです!

  • 利用者さん
    5
    2018-11-19
    対応もよかったです

    初めてネット上での買取で不安がありましたが、申込後すぐに電話がきて対応していただけました。ブランドのバッグの査定のお願いをしたいとお伝えしたら、お伺いすると言われたのでメールなどの査定は可能か伺ったところOKだったのでラインでやり取りをしました。スムーズにできたので良かったです。

  • すっちゃんさん 30代 / 女性
    5
    2018-11-16
    とても丁寧で迅速な対応でした。

    こちらから査定の申し込みの連絡をすると、次の日にさっそく電話がかかってきました。
    何を査定して欲しいのか聞かれたのでブランド物のお財布を査定して欲しい旨を伝えると、今は出張査定しかしていないとの事でした。
    忙しく日にちが合わない旨を伝えるとLINEでも簡単に査定ができるのでとLINEのiDを教えて頂きそちらから査定をして頂きました。
    今回は買取には至りませんでしたが、特にしつこい電話や勧誘もなくとても好感の持てる業者さんでした。

  • fhhsmさん 30代 / 女性
    4
    2018-11-15
    丁寧な対応でした。

    使っていないジュエリーの買取りで申し込みました。電話は一週間ほどしてからかかってきました。なかなか電話がなくて少し心配でしたが、対応はとても丁寧でした。訪問の日にちが合わず、査定はこれからですが日にちが合い次第で査定してもらおうと思います。

  • okkonomamaさん 30代 / 女性
    4
    2018-11-15
    電話対応も◎

    電話対応も丁寧でした!残念ながら、対応していない地域でしたが出張で各地域を回っているそうです、こちらの地区をまわるときにさていをおねがしました。ちょっと待ちますが、自宅まで来てもらえるので助かります。

  • 利用者さん
    5
    2018-11-15
    親切な対応でした。

    私はヴィトンのバック他諸々を査定してもらいました。思ったより査定金額は安かったのですが、粘ってプラス3000円にしてもらえました。最初の電話対応も、査定してくださった方も凄く対応よく、安心してまかせられました。
    自宅に来てもらった方が交渉できるので送るよりいいと思います。

  • ちゃーママさん 30代 / 女性
    4
    2018-11-14
    すぐに着電

    フォームから買取依頼後、すぐにお電話を頂きました。感じの良い女性の担当者様で、査定希望の商品の内容や流れを教えて頂きました。郵送での査定はキャンセルの返送料がかかってしまうとのことで訪問をお勧めされたので、今回はお断りしました。それでもポイントはもらえたのでありがたいです。機会がありましたら査定をお願いしたいと思います。

  • mktmhmさん 30代 / 女性
    5
    2018-11-09
    丁寧に教えてくれました

    夜問い合わせをし、翌日午前中には電話がきました。
    最初は女性で、買い取り金額を知りたいとお話したところ男性にかわって、売りに出したい物の簡単な相場を聞くことができました。
    物の特徴を説明すれば大体答えてもらえます。

  • さささくらさん 30代 / 女性
    4
    2018-11-09
    訪問買取査定

    web申し込みの後、翌日に電話がありました。
    本人確認や買取を希望している品物について、訪問日の相談についてです。
    訪問日もすぐに決まり、当日は自宅へ担当の方が来られました。
    希望の査定額ではなかった為、お断りしましたがとても丁寧な対応でした。
    また機会があれば利用したいと思います。

  • pipiぴさん 30代 / 女性
    4
    2018-11-05
    電話の対応が良かった!

    申し込みをし数日後に電話を下さいました。とても丁寧な対応で安心して買取のお願いが出来ると感じられたので良かったです。自宅まで来て下さるとのことで、日程を調整して来て頂く予定です。確認の為に何度かお電話も頂き、親切なスタッフの方が多いと感じました。

  • BDYNさん 30代 / 女性
    3
    2018-11-05
    丁寧な電話対応

    丁寧な電話対応でしたが、予約が多くて忙しいのか?依頼してから電話が来るまでも数日間かかり、電話ができてからも訪問日までは一週間待たなければ空いてないということでした。急いでいる人には向かないかもしれません。

  • ゆっさんさん 30代 / 女性
    5
    2018-11-05
    買取プレミアム

    申し込んでから電話がかかるのに3日くらいかかりました。電話対応はとても良く好印象でした。しかし、私の住んでる地域は近くに店舗がないらしく、出張できる日にちが限られているということでまた出張に行ける日に連絡しますということでした。

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